Calidad
24 septiembre 2026
El Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad (SAIC) de la Universidad Miguel Hernández es una estructura diseñada bajo el modelo AUDIT para asegurar y mejorar de forma continua la calidad de todos sus títulos oficiales de Grado, Máster y Doctorado. Este sistema se basa en procesos e indicadores comunes que permiten a cada titulación evaluar anualmente sus resultados mediante la participación de diversos grupos de interés, como estudiantado, profesorado y egresados/as. A través de órganos colegiados como la Comisión Plenaria de Calidad, se analizan fortalezas y áreas de mejora para definir planes de acción que garanticen el cumplimiento de los estándares educativos y los requisitos del Ministerio de Educación. El SAIC se sustenta en un Manual de Calidad y un Manual de Procedimientos que regulan aspectos fundamentales como la orientación al estudiante, la gestión del personal académico, la movilidad y la inserción laboral.
Para la gestión operativa de este sistema, la UMH utiliza una aplicación informática específica (SGQ) donde se registran hitos clave como el Informe de Revisión de Resultados (IRR) y el seguimiento de los planes de mejora. Además, el sistema contempla auditorías internas y evaluaciones externas periódicas, consolidando una cultura de transparencia y rendición de cuentas.
Los órganos responsables directos de la gestión, planificación y el impulso de la política de calidad a nivel UMH son:
Consejo de Gobierno: Aprueba la Política de Calidad, el Plan de Calidad, el Reglamento de Funcionamiento de los Órganos Competentes y los incentivos de calidad.
Consejo de Calidad de la Universidad: Vela por el cumplimiento de programas e iniciativas de calidad, impulsando procesos de mejora en la institución. Propone la Política y el Plan de Calidad al Consejo de Gobierno, aprueba los manuales de calidad y analiza el SAIC.
Comisión Plenaria de la Universidad: Órgano responsable de la transparencia y garantía de participación de la comunidad universitaria en el sistema de calidad.
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